Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur la vape et Met4Vape
🚬 La vape et l'arrêt du tabac
La vape aide-t-elle vraiment à arrêter de fumer ?+
Oui. La cigarette électronique est reconnue par Santé publique France comme un outil efficace. Elle permet de conserver le geste et l'apport en nicotine tout en éliminant la combustion, le goudron et le monoxyde de carbone.
Quel taux de nicotine choisir ?+
Moins de 10 cig/jour : 6 mg
10 à 20 cig/jour : 12 mg
Plus de 20 cig/jour : 16-20 mg ou sels de nicotine
10 à 20 cig/jour : 12 mg
Plus de 20 cig/jour : 16-20 mg ou sels de nicotine
La vape est-elle moins nocive que la cigarette ?+
Selon Public Health England, la vape est au moins 95% moins nocive que la cigarette. Pas de goudron, pas de monoxyde de carbone.
Peut-on vapoter et fumer en même temps ?+
Oui, c'est courant au début. Beaucoup alternent avant d'arrêter complètement. L'important est de progresser à votre rythme.
📦 Commandes et livraison
Quels sont les délais de livraison ?+
France : 48h via Colissimo
Europe : 5-7 jours
Commandes avant 11h (heure française) expédiées le jour même.
Europe : 5-7 jours
Commandes avant 11h (heure française) expédiées le jour même.
La livraison est-elle gratuite ?+
Oui, dès 30€ en France. Dès 60€ pour l'Europe.
Comment suivre ma commande ?+
Un numéro de suivi Colissimo vous est envoyé par email dès l'expédition.
🔄 Retours et remboursements
Puis-je retourner un produit ?+
Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours calendaires après réception de votre commande. Passé ce délai, nous ne pourrons malheureusement pas accepter de retour.
Pour être éligible, le produit doit être inutilisé, dans son état d'origine et dans son emballage d'origine.
Pour être éligible, le produit doit être inutilisé, dans son état d'origine et dans son emballage d'origine.
Comment me faire rembourser ?+
Contactez-nous via le formulaire. Remboursement sous 24 à 48 heures après réception du retour.
💰 Prix et réductions
Comment fonctionnent les prix dégressifs ?+
5 unités = -5%
10 unités = -10%
20 unités = -15%
Appliqué automatiquement dans le panier.
10 unités = -10%
20 unités = -15%
Appliqué automatiquement dans le panier.
C'est quoi le bundle saveurs ?+
Choisissez 3 e-liquides de la même saveur et profitez de -3% sur le lot. Composez votre bundle depuis la page d'accueil !
Vous n'avez pas trouvé la réponse ?
Contactez-nous →